Livraison & suivi
Frais et délais par pays, suivi en temps réel, changement d'adresse, retours et retrait de colis.
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- Retours, remboursements et colis perdusColis endommagé, perdu, retourné à l'entrepôt, droit de rétractation : voici comment nous gérons chaque cas et ce que vous pouvez faire.
- Obtenir le code de retrait du point relaisLe code de retrait point relais vous est envoyé directement par le transporteur. Voici comment le retrouver si vous ne l'avez pas reçu.
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