Je n’ai pas de code : que faire ?
Il est nécessaire d’avoir reçu un code de la part de votre praticien de santé pour pouvoir commander. Ce code permet de garantir que les produits recommandés sont bien adaptés à votre situation, dans le cadre d’un accompagnement personnalisé.
Il arrive que certaines personnes souhaitent passer commande sans avoir encore de code, ou sans se souvenir du leur. Pas d’inquiétude, voici les étapes à suivre pour le retrouver facilement 👇
1. J’ai déjà passé commande auparavant
Si vous avez déjà commandé sur Simplycure, vous avez probablement utilisé un code transmis par votre praticien.
➡️ Nous vous invitons à consulter l’email de confirmation de votre précédente commande : le code y figure généralement.
➡️ Vous pouvez également consulter votre ancienne recommandation, le code se situe dans votre panier de paiement : 
👤 2. Je n’ai plus l’e-mail / Je ne retrouve pas le code
Pas de souci !
➡️ Créez un compte client avec l’adresse e-mail utilisée lors de votre précédente commande.
Une fois connecté(e), vous aurez accès à l’historique complet de vos commandes, y compris les codes recommandés par votre praticien : 
3. Je n’ai jamais commandé / Je n’ai pas accès à mes anciennes commandes
Si vous ne parvenez pas à retrouver le code ou si c’est votre première commande, vous pouvez nous contacter.
➡️ Écrivez-nous à l’adresse client@simplycure.com et renseignez le nom de votre praticien de santé.
Nous pourrons retrouver votre praticien et vous transmettre le bon code, après vérification.
Bon à savoir :
Chaque code est lié à un professionnel de santé, et permet d’assurer le bon suivi de votre accompagnement.
C’est pour cette raison qu’il n’est pas possible de commander sans passer par ce code.