Pour commander sur Simplycure, un code de praticien est nécessaire. Il garantit que les produits sont bien adaptés à votre situation, dans le cadre d'un accompagnement personnalisé. Voici comment retrouver le vôtre selon votre situation.
Vous avez déjà commandé auparavant
Vous avez probablement utilisé un code transmis par votre praticien lors de votre précédente commande. Deux façons de le retrouver :
- →Consultez l'email de confirmation de votre précédente commande — le code y figure généralement.
- →Ouvrez votre ancienne recommandation et regardez dans le panier de paiement.
Vous ne retrouvez plus votre code
Pas d'inquiétude. Créez un compte client avec l'adresse email utilisée lors de votre précédente commande. Une fois connecté, vous accédez à l'historique complet de vos commandes, y compris les codes de votre praticien.
Première commande ou praticien injoignable
Si c'est votre première commande, ou que vous ne parvenez pas à joindre votre praticien pour obtenir son code, notre équipe peut vous aider directement.
Écrivez-nous à client@simplycure.com en précisant :
- →Le nom complet de votre praticien
- →Sa ville d'exercice (et sa spécialité si vous la connaissez)
Nous retrouvons son code après vérification et vous le transmettons sous 24h ouvrées.