Cet article vous montre comment passer vos commandes personnelles avec votre cagnotte praticien et vos avantages automatiques.
Vous pouvez commander pour vous-même au meilleur tarif, directement depuis votre compte, sans passer par le support.
Vos avantages en tant que praticien
Votre cagnotte
À chaque commande patient passée via vos recommandations, vous accumulez des points. Convertibles en crédit pour vos commandes personnelles.
Réduction automatique jusqu'à 20 %
Sur toutes vos commandes personnelles dès 5 commandes patients effectuées via vos recommandations. Sans code à saisir.
Bon à savoir — votre cagnotte n'expire pas tant que votre compte est actif. Vous pouvez l'accumuler et l'utiliser quand vous le souhaitez.
Comment passer une commande personnelle
Depuis Ma cagnotte, cliquez sur Utiliser ma cagnotte.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez Commandes personnelles.
Vous arrivez sur le catalogue avec le tag Pour moi-même actif : ajoutez vos produits comme d'habitude, puis cliquez sur Continuer ma commande.
Sur votre nouvelle recommandation, la carte Pour moi-même récapitule votre réduction et le montant disponible dans votre cagnotte. Cliquez sur Commander pour moi-même.
Vous êtes redirigé vers la page de paiement. Validez votre commande normalement : la réduction et votre cagnotte sont déjà appliquées.
Vous pouvez aussi démarrer une commande personnelle directement depuis une recommandation en cours, tant qu'aucun patient n'est encore sélectionné : le même bouton Commander pour moi y est disponible.
Piège à éviter — le montant déduit de votre cagnotte est réservé le temps du paiement. S'il échoue, il vous est automatiquement restitué : rien n'est perdu, mais votre solde affiché peut sembler temporairement plus bas pendant qu'une commande est en cours.
Questions fréquentes
La réduction de 20 % s'applique-t-elle toujours ?
Non, elle se débloque à partir de 5 commandes patients effectuées via vos recommandations, et doit être activée depuis votre tableau de bord. En dessous, la réduction est de 15%.
Puis-je utiliser ma cagnotte sur n'importe quel produit ?
Oui, elle s'applique sur l'ensemble du catalogue Simplycure.
Ma cagnotte est vide, puis-je quand même commander pour moi-même ?
Oui, sans problème. Votre réduction s'applique automatiquement. Vous payez simplement le reste par carte, comme pour une commande classique.
Ma cagnotte peut-elle expirer ?
Non, tant que votre compte reste actif.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue après avoir utilisé ma cagnotte ?
Le montant réservé vous est automatiquement restitué sur votre solde disponible.
Pour aller plus loin
Une question ? Lancez le chat en bas à droite de l'écran. Notre assistant vous répond instantanément — et si besoin, notre équipe prend le relais.