Comment récupérer la facture de ma commande ?
Il n'est pas encore possible de télécharger votre facture directement depuis votre espace client. Voici comment l'obtenir.
Bon réflexe : votre facture a été envoyée automatiquement dans l'email de confirmation de commande. Consultez votre boîte mail, y compris vos spams.
Vous ne trouvez pas l'email ?
Les emails de confirmation atterrissent parfois dans des dossiers secondaires. Vérifiez ces endroits :
- →Le dossier Spams / Courriers indésirables
- →L'onglet "Promotions" (Gmail) ou "Autres" (Outlook)
- →Faites une recherche avec les mots-clés "Simplycure" ou "commande confirmée"
Vous ne la trouvez pas ?
Notre équipe peut vous la renvoyer par email. Écrivez à client@simplycure.com en précisant :
- →Vos nom et prénom
- →L'adresse email utilisée pour passer commande
- →Le numéro de commande si vous l'avez
Un conseiller vous enverra votre facture sous 24h ouvrées.