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Comment Simplycure protège vos données personnelles ?

 

La protection de vos données personnelles et celles de vos patients est une priorité. Simplycure a été conçu pour être conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à chaque étape. Cette page vous explique comment.

En résumé : vos données sont hébergées en Europe, nous ne collectons que le strict nécessaire, aucune donnée de santé n'est traitée, et vous gardez le contrôle total à tout moment.

Des données hébergées en Europe

L'ensemble de vos données sont stockées sur des serveurs Amazon Web Services (AWS) situés en Irlande, au sein de l'Union Européenne. Aucune de vos données ne quitte l'Espace Économique Européen, garantissant un niveau de protection conforme aux standards les plus élevés.

Ce que nous collectons — et ce que nous ne collectons pas

Simplycure applique le principe de minimisation des données : nous ne collectons que le strict nécessaire au bon fonctionnement de la plateforme.

  • Pour vous, praticien : votre email, vos informations de profil et les données liées à votre activité sur la plateforme.
  • Pour vos patients : uniquement leur email et leur adresse de livraison, nécessaires au traitement des commandes.
Bon à savoir : nous ne collectons aucune donnée de santé. Lorsque vous envoyez une recommandation à un patient, Simplycure transmet uniquement la recommandation elle-même — aucune information médicale n'est traitée ni stockée sur nos serveurs.

Vos droits sur vos données

Accès et rectification
Vous pouvez consulter et modifier vos données à tout moment depuis votre espace personnel.
Suppression
Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données depuis l'onglet Sécurité de votre profil.
Portabilité
Vous pouvez demander l'export de vos données en contactant notre équipe.
Opposition et cookies
Gérez vos préférences de cookies depuis l'onglet Sécurité, section "Cookies et confidentialité".

Questions fréquentes

Mes patients reçoivent-ils des emails marketing de Simplycure ?

Non. Aucune communication marketing n'est envoyée à vos patients sans leur consentement explicite. Le seul email automatique qu'ils peuvent recevoir est un rappel si une recommandation n'a pas été finalisée.

Puis-je supprimer mon compte et mes données ?

Oui, à tout moment. Rendez-vous dans votre espace personnel, onglet Sécurité, et cliquez sur "Supprimer mon compte". Cette action entraîne la suppression définitive de l'ensemble de vos données personnelles, recommandations et historique. Vos patients disposent des mêmes droits.

Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?

Vos données ne sont jamais partagées sans votre accord. Vous pouvez choisir, marque par marque, de partager vos données d'activité avec certains laboratoires partenaires depuis l'onglet Marques de votre profil. Ce partage est entièrement optionnel et vise uniquement à vous permettre de bénéficier de formations et d'un suivi personnalisé.

Comment gérer mes préférences de cookies ?

Depuis votre espace personnel, onglet Sécurité, la section "Cookies et confidentialité" vous permet de consulter et modifier vos préférences à tout moment.

Où consulter vos politiques en détail ?

Tous nos documents sont accessibles publiquement :

Une question sur la protection de vos données ? Notre équipe est là pour vous répondre — écrivez-nous à praticien@simplycure.com ou contactez-nous via WhatsApp.