Het kan gebeuren dat de weergegeven korting niet volledig wordt toegepast op bepaalde producten in je bestelling. Dat is normaal, het is geen bug.
💡 Kort samengevat: bepaalde partnermerken stellen hun eigen kortingsplafonds in. Die regels zitten in ons systeem en worden automatisch toegepast op hun producten.
Waarom gelden niet alle kortingen?
Simplycure werkt met veel partnermerken. Sommige daarvan kiezen ervoor om kortingen op hun producten te beperken of zelfs helemaal niet toe te laten. Die regels worden rechtstreeks door de merken bepaald, zodat hun commerciële voorwaarden gerespecteerd blijven.
Concreet:
Een merk kan een maximaal kortingsplafond vastleggen (bv. 10 %)
Een merk kan helemaal geen korting toestaan (plafond op 0 %)
Merken waar dit vandaag voor geldt
Nutri-logics
Kortingsplafond op 10 %
NHCO
Geen korting toegestaan, 0 %
Hifas Da Terra
Geen korting toegestaan, 0 %
Welke impact heeft dat op je bestelling?
Als je een globale korting toepast (voordeel voor zorgverleners, specifieke actie...), krijgen producten met een plafond nooit meer korting dan die limiet. Daardoor kan het lijken alsof:
bepaalde producten geen korting krijgen
het totaal van de kortingen niet exact overeenkomt met het verwachte percentage
Goed om weten: die situaties zijn normaal en weerspiegelen de voorwaarden van elk merk. Twijfel je over een specifieke bestelling, dan legt ons team je graag het detail van de toegepaste kortingen uit.
Een vraag over je bestelling? Ons team staat voor je klaar, mail ons op [email protected] of via WhatsApp op +32 470 18 14 60.