Naar de hoofdinhoud

Mijn pakje ophalen in het magazijn

Haal je bestelling rechtstreeks op in ons magazijn in Luxemburg, zonder verzendkosten en zodra ze klaar is.

In dit artikel lees je hoe je je bestelling bij Simplycure rechtstreeks ophaalt in ons magazijn in Luxemburg: gratis en sneller dan via een vervoerder.

Heb je je producten snel nodig, of woon je in de buurt van ons magazijn? Je kunt je bestelling ter plaatse ophalen in Contern (Luxemburg), zonder verzendkosten en zodra ze klaar is.

Goed om te weten: dit is de snelste en de goedkoopste optie. Je betaalt geen verzendkosten voor levering aan huis en je neemt je bestelling mee op de dag dat ze klaargemaakt wordt.

Adres van het magazijn

Luxroutage voor Simplycure
11 rue Paul Rischard
5324 Contern,
Luxemburg

De balie ligt achteraan het gebouw. Er is parking ter plaatse, vlak bij de balie.

Magazijn van Simplycure in Contern, Luxemburg

Openingsuren

Dag

Uren

Maandag – vrijdag

8h – 17h

Zaterdag en zondag

Gesloten

Hoe het werkt

  1. Plaats je bestelling online en kies bij de leverstap voor afhalen ter plaatse (of levering in het magazijn)

  2. Start de chat om te bevestigen dat je komt afhalen, zo kunnen wij je bestelling met voorrang klaarmaken

  3. Je krijgt een bevestigingsmail zodra je bestelling klaarligt

  4. Meld je aan de balie met je bevestigingsmail (op je telefoon of afgedrukt) om je bestelling mee te nemen

Geen verzendkosten, en je neemt je producten dezelfde dag mee.

Veelgestelde vragen

Hoelang duurt het voor mijn bestelling klaar is?
Meestal binnen 24 werkuren na de betaling. Je krijgt een e-mail zodra je ze kunt ophalen, kom niet langs voor die bevestiging, want dan ligt je bestelling misschien nog niet klaar.

Mag iemand anders mijn bestelling ophalen?
Ja, op voorwaarde dat die persoon de bevestigingsmail heeft en jouw naam kan geven. Aan de balie kan er een identiteitsbewijs gevraagd worden.

Is er parking?
Ja, je kunt ter plaatse parkeren, achteraan het gebouw, vlak bij de balie.

Kan ik langskomen zonder online te bestellen?
Nee. Afhalen ter plaatse kan alleen na een online bevestigde bestelling, zo blijft alles traceerbaar en verwerken we je dossier correct. De stand van je bestelling volg je op elk moment, dat lees je in onze aparte gids.

En als ik buiten de openingsuren langskom?
De balie is dan gesloten. Kom bij voorkeur van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 17 uur. Op zaterdag, zondag en op Luxemburgse feestdagen is het magazijn gesloten.

Kunnen zorgverleners ook ter plaatse afhalen?
Ja, onder dezelfde voorwaarden.


Nog een vraag? Start de chat rechtsonder op je scherm. Onze assistent antwoordt meteen en als het nodig is, neemt ons team over.

Was dit een antwoord op uw vraag?