Introduction à la gestion client

La première étape avant de faire vos recommandations consiste à créer un patient. Vous pouvez en enregistrer un très facilement via l’onglet "Clients". Quelques champs sont obligatoire :

  • Nom et Prénom (optionnel)
  • Adresse mail (obligatoire)
  • Numéro de téléphone (optionnel) 

Vous pouvez compléter sa fiche avec son Sexe, Age et différentes autres notes décrivants la Pathologie par exemple.

Pour rappel, les données introduites sur la plateforme sont complètement sécurisées et leur traitement est 100% conforme aux normes RGPD. Aucune communication commerciale ou marketing ne sera jamais envoyée.

 

L’option prise de notes (Clients > Notes) vous permet de prendre des notes pendant vos consultations en sélectionnant votre patient au préalable. Sélectionnez le client ou créez en un. La note est alors attachée à la fiche du patient pour l’historique. N'oubliez pas de sauvegarder avant de quitter la page. 

Cette page vous permettra d'avoir un suivit optimisé de chaque patient et de pouvoir retrouver une trace écrite de chaque commentaire. 

Plusieurs options de paiement s’offrent à vos patients 🏦 :

  • Carte bancaire débit ou crédit (VISA, Mastercard, Maestro, AMEX, Bancontact)
  • Virement PayPal, Google Pay ou par iDeal
  • Paiement en 3 fois sans frais avec Alma 

Dès l’envoi de la commande, le patient reçoit un e-mail afin de suivre l’avancée de son colis. 🔎