Comment changer mon adresse de livraison ?

Une fois votre commande confirmée, il n’est malheureusement plus possible de modifier l’adresse de livraison directement.

Cependant, si vous constatez une erreur dans votre adresse ou si vous avez choisi le mauvais transporteur, nous vous invitons à contacter notre service client au plus vite. Si la commande n’a pas encore été expédiée, notre équipe pourra intervenir pour effectuer les modifications nécessaires.

En revanche, dès lors que la commande est expédiée :

• Il n’est plus possible de modifier le transporteur choisi

• Le transporteur ne peut pas non plus rediriger le colis vers une autre adresse ou un autre point relais

Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement vos informations de livraison avant la validation de votre commande 🔍.

En cas de doute ou d'erreur, notre équipe est à votre écoute pour vous aider dans les plus brefs délais.